Empfehlungsmarketing
Definition
Die systematische Generierung von Kundenempfehlungen. Zufriedene Kunden werden aktiv um Empfehlungen gebeten — mit Incentives, zum richtigen Zeitpunkt, auf einfache Weise. Automatisierte Empfehlungs-Kampagnen skalieren diesen Prozess. Die Neukundengewinnung über Empfehlungen zufriedener Kunden. Höchste Conversion, aber nicht skalierbar. Systematisch um Empfehlungen bitten!
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